Home » Nieuws » Week van de Toegankelijkheid: extra netwerkbijeenkomst toegankelijkheid en klantvriendelijkheid

Week van de Toegankelijkheid: extra netwerkbijeenkomst toegankelijkheid en klantvriendelijkheid

donderdag 26 september 2013Onder het motto ‘Meer dan welkom’ laten mensen met beperkingen en hun belangenbehartigers tijdens de Week van de Toegankelijkheid (7 t/m 12 oktober) zien hoe belangrijk het is dat iedereen kan meedoen in de samenleving. En dat toegankelijkheid en klantvriendelijkheid voor het bedrijfsleven, maatschappelijke organisaties en gemeentelijke instellingen grote voordelen kan opleveren. Op 8 oktober is er bij de gemeente Westerveld (Drenthe) een netwerkbijeenkomst over deze thema’s. Slechthorenden en doven zijn van harte uitgenodigd om hun ervaringen te delen.

Week van de Toegankelijkheid: extra netwerkbijeenkomst toegankelijkheid en klantvriendelijkheidHet gaat niet alleen om (ervaringen met) fysieke toegankelijkheid, maar ook om toegankelijke informatievoorziening (bijvoorbeeld in tekst, beeld of in gebarentaal in plaats van via audio of de aanwezigheid van ringleiding bij een informatiebalie), gebruiksvriendelijkheid van producten en bejegening.

Wat biedt de netwerkbijeenkomst?
● informatie en persoonlijke ervaringen over klantvriendelijkheid en toegankelijkheid voor mensen met een beperking
● presentaties van organisaties die werken aan toegankelijkheid
● inspirerende voorbeelden en concrete tips om zelf aan de slag te gaan
● sparringpartners en potentiële samenwerkingspartners in uw gemeente/regio
● informatiestands van organisaties die gespecialiseerd zijn in (aspecten van) toegankelijkheid.

Programma
De netwerkbijeenkomst vindt plaats op dinsdag 8 oktober 2013 van 14.00 tot 17.00 uur in het gemeentehuis van Westerveld. Het programma is als volgt:
Opening
● 'Meer dan welkom', door gespreksleider Willem de Gooijer, bestuursvoorzitter van Platform VG
● 'VN-verdrag voor rechten van mensen met een beperking': ervaringsdeskundigen over meedoen in de samenleving, toegankelijkheid en klantvriendelijkheid
Inspiratie
●'Meedoen in Westerveld', door Geke Kiers, raadslid van de gemeente Westerveld
●'Onbeperkt Oost', door Annemiek Riefel, adviseur Kennis en Onderzoek van Kennispunt Oost
●'Zicht op klantvriendelijkheid', door Janneke van der Ent, programmaleider van Zicht op toegankelijkheid van Koninklijke Visio
●'Het mes snijdt aan twee kanten', door Adele Bouman van City Unlimited (Zwolle)
Aan de slag
De deelnemers aan de bijeenkomst bespreken hoe zij samen met anderen toegankelijkheid kunnen oppakken en implementeren in activiteiten, diensten en bedrijfsvoering.

Aanmelden en meer informatie
Deelname is kosteloos. U kunt zich aanmelden via het digitale aanmeldformulier. Mocht u zich niet digitaal kunnen aanmelden, dan kunt u bellen: T 030 2916600. U ontvangt een bevestiging met daarin de adresgegevens van de locatie.
Hebt u een vraag? Op onze website: www.weekvandetoegankelijkheid.nl vindt u de meeste antwoorden. Staat de gewenste informatie er niet tussen, bel of mail dan: info@weekvandetoegankelijkheid.nl; T 030 2916600. 

© 2020 Soap & Signaal